Häufig gestellte Fragen

Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen?

Um unsere Preise für Sie so niedrig wie möglich zu halten, verwendet Sendo Wear liefert die Produkte direkt vom Hersteller oder Lieferanten. Daher kann die Lieferung etwas länger dauern als gewohnt. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert etwa 1 bis 2 Werktage. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage.

Die vorgesehene Lieferzeit ist überschritten, wo bleibt meine Bestellung?

In den meisten Fällen werden Bestellungen innerhalb der vorgesehenen Frist geliefert. Leider können sich Bestellungen verzögern. Haben Sie 3 Tage länger als die ursprüngliche Lieferzeit gewartet und Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten? Bitte senden Sie eine E-Mail an: support@sendowear.com'

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wenn Sie bei Bei Sendo Wear profitieren Sie immer von kostenlosem Versand.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Mir fehlen Produkte, wie ist das möglich?

Einige Bestellungen werden aufgrund von Gewichtsbeschränkungen in separaten Paketen versendet. Um die Qualität der Produkte zu gewährleisten, können die von Ihnen bestellten Produkte von verschiedenen Lieferanten stammen. Wenn Sie mehr als ein Produkt gleichzeitig bestellen, kann es sein, dass die Produkte nicht gleichzeitig geliefert werden.

Keine Sorge, Ihre Bestellung ist auf dem Weg. Der Rest Ihrer Bestellung wird normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert.

Was soll ich tun, wenn ich eine beschädigte Sendung erhalte?

Es ist leider möglich, dass Ihre Bestellung während der Lieferung beschädigt wird. Als Kunde können Sie natürlich nichts dagegen tun. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice, indem Sie eine E-Mail senden an support@sendowear.com Es ist notwendig, Fotos der Reklamation zu machen und diese der E-Mail beizufügen.

Sie können das Produkt nicht zurücksenden, ohne uns Fotos zu schicken. Leider können wir dann keine passende Lösung für Sie finden. Unser Kundenservice wird Ihre Nachricht so schnell wie möglich bearbeiten und mit Ihnen die beste Lösung suchen.

Dies gilt, wenn Sie das falsche Produkt gekauft haben, es nicht passt oder Sie es nicht mehr möchten.
Bitte kontaktieren Sie zuerst unseren Kundenservice (s support@sendowear.com). Wir finden die beste Lösung für Sie. Im Falle eines Fehlschlags zahlen Sie nur die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts.

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice ( support@sendowear.com)

Firmenname: Sendo Wear
Registrierungsnummer: 992483
Adresse: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Frankreich
E-Mail: support@sendowear.com
Telefonnummer: +31623004061

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 09:00 – 19:00
Samstag: 10:00 – 17:00
Sonntags und an Feiertagen geschlossen.