Pravila o privatnosti

Izjava o prikupljanju osobnih podataka
Ova Izjava o prikupljanju osobnih podataka („PICS“) ima za cilj informirati vas, u skladu s Uredbom o osobnim podacima (privatnost):

svrhe za koje će se vaši osobni podaci prikupljeni od nas koristiti u vezi s vašim korištenjem ove web stranice („Web stranica“) ili vašom kupnjom proizvoda prodanih na ovoj Web stranici („Proizvodi“);
na koje se vaši osobni podaci mogu prenijeti; i
na koje možete uputiti zahtjeve za pristup ili ispravak podataka.
Možemo revidirati ovu PICS ažuriranjem ove stranice. Molimo povremeno provjeravajte ovu stranicu kako biste bili informirani o svim promjenama koje napravimo.

Datum korisnika 
1.1 („mi“, „nas“, „naš“) je Korisnik podataka.

Subjekti podataka
Ova PICS se odnosi na osobne podatke („vi“ ili „vaš“):

(a) Posjetitelji: osobe koje posjećuju našu web stranicu;

(b) Korisnici: osobe koje kupuju, traže ili primaju proizvode;

(c) Kontakti: osobe koje nas kontaktiraju putem naše web stranice, e-poštom ili na druge načine.

Što prikupljamo
3.1 Možemo prikupljati, pohranjivati, obrađivati, prenositi i koristiti sljedeće vrste osobnih podataka:

(a) posjetitelja: IP adresa ili drugi jedinstveni identifikatori uređaja;*

(b) od Korisnika:
i. korisničko ime;
ii. lozinka računa;
iii. puno ime; *
iv. adresa e-pošte; *
v. adresa za naplatu; *
vi. adresa za dostavu;
vii. podaci o plaćanju; *
viii. telefonski broj;

(c) u kontaktima:
i. puno ime; *
ii. adresa e-pošte; *
iii. bilo koje druge osobne podatke koje nam dostavite.

Označava obavezne osobne podatke.
3.2 Ako ne dostavite obavezne osobne podatke, možda nećemo moći omogućiti pristup našoj web stranici, isporučiti vam naše proizvode ili odgovoriti na vaše komunikacije.

Svrha i upotreba
4.1 Možemo prikupljati, pohranjivati, obrađivati, prenositi i koristiti vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:

(a) pružiti vam naše proizvode, na primjer:
i. upravljati i ispunjavati vaše narudžbe
ii. ako odlučite otvoriti račun na našoj web stranici, kreirati i upravljati vašim registriranim računom kod nas; i
iii. obrađivati i olakšati fakturiranje i plaćanje vaših narudžbi;

(b) pratiti i analizirati korištenje naše web stranice te sastavljati agregirane statistike o njenom korištenju

(c) personalizirati vaše iskustvo na našoj web stranici, uključujući prepoznavanje vaših preferencija i ponašanja kako bismo bolje zadovoljili vaše individualne potrebe

(d) poboljšati našu web stranicu i proizvode na temelju informacija i povratnih informacija koje primamo od vas te naše analize vaše upotrebe i kupnje proizvoda;

(e) Za istraživanje i razvoj, uključujući testiranje, ispitivanje, analizu i pomoć u razvoju proizvoda (uključujući strojno učenje);

(f) Za korisničku službu, kako bismo učinkovitije odgovorili na vaše zahtjeve za uslugom, prikupili povratne informacije i riješili potrebe podrške;

(g) Za ne-marketinške komunikacije vezane uz vaše narudžbe, poput potvrda narudžbi i obavijesti o otpremi;

(h) za tehničke i upravljačke svrhe projekta

(i) pomoći u održavanju sigurnosti, zaštite i integriteta osobnih podataka prikupljenih putem naše web stranice

(j) spriječiti prijevaru

(k) u vezi s pravnim postupcima ili na zahtjev regulatora, državnih tijela i službenih istraga

(l) u svrhe izravnog marketinga, ali samo ako dobijemo vaš pristanak (vidi odjeljak 11 u nastavku); i

(m) za druge svrhe izravno povezane s gore navedenim.

4.2 Osobni podaci koje prikupljamo ne smiju se koristiti u druge svrhe, osim ako

(a) izričito ste pristali na takvu uporabu za druge relevantne svrhe;

(b) svrha je izravno povezana sa svrhom za koju su osobni podaci prikupljeni; ili

(c) dopušteno nam je koristiti osobne podatke u druge svrhe prema izuzecima ili u skladu s važećim zakonima i propisima.

Primatelji podataka
5.1 Možemo prenijeti vaše osobne podatke sljedećim subjektima:

(a) naši zaposlenici i službenici;

(b) naše podružnice i njihovi zaposlenici i službenici;

(c) Shopify Inc, pružatelj IT usluga kojeg angažiramo za upravljanje i održavanje web stranice i obradu vaših narudžbi, te njegove povezane tvrtke;

(d) PayPal Holdings Inc. i njegove povezane tvrtke, te druge tvrtke za obradu plaćanja koje možemo angažirati za upravljanje procesima plaćanja u naše ime;

(e) dobavljači naših proizvoda („Dobavljači“) kako bi omogućili isporuku proizvoda;

(f) drugim pružateljima usluga i obrađivačima podataka koje smo angažirali, kao što su
i. pružateljima administrativnih usluga
ii. pružateljima IT i softverskih usluga
iii. pružateljima usluga analize podataka
iv. pružateljima usluga unosa i obrade podataka
v. pružateljima usluga u oblaku; i
vi. agencijama za kreditne reference;

(g) našim osiguravateljima i bankarima;

(h) našim profesionalnim pravnim, financijskim i računovodstvenim savjetnicima;

(i) drugim tvrtkama, organizacijama ili pojedincima ako to zahtijevaju zakon, propis, pravni postupak, zahtjev vlade ili u sigurnosne svrhe. To uključuje dijeljenje vaših osobnih podataka s drugim tvrtkama, organizacijama ili pojedincima radi sprječavanja i otkrivanja prijevara; i

(j) drugim tvrtkama, organizacijama ili pojedincima u vezi s pregovorima o bilo kojoj spajanju, prodaji poslovne imovine, konsolidaciji, restrukturiranju, financiranju ili preuzimanju našeg poslovanja ili njegovog dijela.

5.2 Kada nam plaćate putem platnih procesora, sklapate izravan ugovor s platnim procesorom i podliježete njegovim uvjetima korištenja i politici privatnosti. Trebali biste pregledati politiku privatnosti platnog procesora i, ako je primjenjivo, dati svoj pristanak.

5.3 Kada prenosimo vaše osobne podatke trećim stranama, osiguravamo njihovu povjerljivost uključivanjem klauzula o povjerljivosti ili drugih ugovornih klauzula u ugovore sklopljene s trećim stranama s kojima dijelimo vaše osobne podatke.

5.4 Možemo dijeliti vaše osobne podatke s osobama osim onih opisanih u stavku 5.1 iznad ako vas unaprijed obavijestimo i dobijemo vaš pristanak.

Kolačići
6.1 Naša Pravila o kolačićima dio su ove Politike privatnosti putem koje možete pristupiti i koristiti našu web stranicu. Za dodatne informacije, molimo pogledajte Pravila o kolačićima uključena gore.

Ime tvrtke : Sendo Wear
Broj registracije: 992483
Adresa: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, France
E-pošta : support@sendowear.com
Broj telefona: +33756969568

Radno vrijeme

Od ponedjeljka do petka: 09:00 – 19:00
Subota: 10:00 – 17:00
Zatvoreno nedjeljom i praznicima.