Gyakran ismételt kérdések

Mikor várhatom a megrendelésem megérkezését?

Annak érdekében, hogy árainkat a lehető legalacsonyabban tartsuk az Ön számára, a Sendo Wear a termékeket közvetlenül a gyártótól vagy a beszállítótól szállítja. Ezért a szállítás kicsit tovább tarthat, mint amit megszokott. A megrendelés feldolgozása körülbelül 1-2 munkanapot vesz igénybe. Az átlagos szállítási idő 2-4 munkanap.

A várható szállítási határidő lejárt, hol tart a megrendelésem?

A legtöbb esetben a megrendelések a megadott határidőn belül érkeznek meg. Sajnos előfordulhatnak késések. Már 3 nappal tovább várt a szállítási határidőnél, és még mindig nem kapta meg a megrendelését? Kérjük, küldjön e-mailt a következő címre: support@sendowear.com'

Mennyibe kerül a szállítás?

Amikor rendel a A Sendo Wear-nél mindig ingyenes szállítást élvez.

Hogyan fizethetem ki a megrendelésemet?

Hiányoznak termékek, hogyan lehetséges ez?

Bizonyos megrendeléseket súlykorlátozások miatt külön csomagokban küldünk. A termékek minőségének biztosítása érdekében a megrendelt termékek különböző beszállítóktól származhatnak. Ha egyszerre több terméket rendel, előfordulhat, hogy a termékek nem érkeznek meg egyszerre.

Ne aggódjon, a rendelése úton van. A rendelés többi része általában 1-3 munkanapon belül megérkezik.

Mit tegyek, ha sérült csomagot kapok?

Sajnos előfordulhat, hogy a rendelése a szállítás során megsérül. Ügyfélként természetesen Ön nem tehet semmit. Ilyen esetben kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi e-mail címen: support@mundowear.com Fontos, hogy a reklamációról készítsen képeket, és csatolja az e-mailhez.

Nem küldheti vissza a terméket anélkül, hogy képeket ne küldene nekünk. Sajnos így nem tudunk megfelelő megoldást találni Önnek. Ügyfélszolgálatunk a lehető leghamarabb feldolgozza üzenetét, és együtt keresi a legjobb megoldást.

Ez akkor érvényes, ha rossz terméket vásárolt, nem felel meg Önnek, vagy már nem szeretné.
Kérjük, először vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal (support@sendowear.com). Megnézzük, mi a legjobb megoldás az Ön számára. Sikertelenség esetén csak a termék visszaküldésének szállítási költségét kell megfizetnie.

Van még kérdése? Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal ( support@sendowear.com)

Cég neve: Sendo Wear
Nyilvántartási szám: 992483
Cím: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Franciaország
E-mail: support@sendowear.com
Telefonszám: +33756969568

Nyitvatartási idő

Hétfőtől péntekig: 09:00 – 19:00
Szombat: 10:00 – 17:00
Vasárnap és ünnepnapokon zárva.