Gyakran ismételt kérdések

Mikor várhatom a rendelésemet?

Annak érdekében, hogy az árainkat a lehető legalacsonyabban tartsuk az Ön számára, a Sendo Wear a termékeket közvetlenül a gyártótól vagy beszállítótól szállítja. Ezért a szállítás hosszabb időt vehet igénybe, mint amit megszokott. A rendelés feldolgozása körülbelül 1-2 munkanapot vesz igénybe. Az átlagos szállítási idő 2-4 munkanap.

A megadott szállítási határidő lejárt, hol tart a rendelésem?

A legtöbb esetben a rendelések a megadott határidőn belül érkeznek. Sajnos előfordulhatnak késések. Több mint 3 nappal a szállítási határidő után sem kapta meg a rendelését? Kérjük, küldjön e-mailt a következő címre: support@sendowear.com'

Mennyibe kerül a szállítás?

Amikor rendel a A Sendo Wear-nél mindig ingyenes szállítást élvez.

Hogyan fizethetem ki a rendelésemet?

Hiányoznak termékek, hogyan lehetséges ez?

Bizonyos rendelések súlykorlátozások miatt külön csomagokban érkeznek. A termékek minőségének biztosítása érdekében a megrendelt termékek különböző beszállítóktól származhatnak. Ha egyszerre több terméket rendel, előfordulhat, hogy nem egyszerre érkeznek meg.

Ne aggódjon, a rendelése úton van. A rendelés többi része általában 1-3 munkanapon belül megérkezik.

Mit tegyek, ha sérült küldeményt kapok?

Sajnos előfordulhat, hogy a rendelése a szállítás során megsérül. Vásárlóként természetesen Ön nem tehet semmit. Ilyen esetben kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi e-mail címen: support@sendowear.com Szükséges a reklamációról képeket készíteni és az e-mailhez csatolni.

Nem küldheti vissza a terméket anélkül, hogy képeket ne küldene nekünk. Sajnos így nem tudunk megfelelő megoldást találni Önnek. Ügyfélszolgálatunk a lehető leghamarabb feldolgozza az üzenetét, és együtt keresi a legjobb megoldást.

Ez akkor érvényes, ha rossz terméket vásárolt, nem felel meg Önnek, vagy már nem szeretné.
Kérjük, először lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal (s support@sendowear.com). Megnézzük, mi a legjobb megoldás az Ön számára. Sikertelenség esetén csak a termék visszaküldésének szállítási költségét kell megfizetnie.

Van még kérdése? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal ( support@sendowear.com)

Cég neve: Sendo Wear
Regisztrációs szám: 992483
Cím: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Franciaország
E-mail: support@sendowear.com
Telefonszám: +31623004061

Nyitvatartási idő

Hétfőtől péntekig: 09:00 – 19:00
Szombat: 10:00 – 17:00
Zárva vasárnap és ünnepnapokon.