Privacybeleid

Verklaring inzake het Verzamelen van Persoonsgegevens
Deze Verklaring inzake het Verzamelen van Persoonsgegevens (“PICS”) is bedoeld om u te informeren, in overeenstemming met de Personal Data (Privacy) Ordinance:

de doeleinden waarvoor uw persoonlijke gegevens die door ons worden verzameld, zullen worden gebruikt in verband met uw gebruik van deze website (“Website”) of uw aankoop van producten die op deze Website worden verkocht (“Producten”);
aan wie uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen; en
aan wie u verzoeken om toegang tot of correctie van gegevens kunt richten.
We kunnen deze PICS herzien door deze pagina bij te werken. Controleer deze pagina van tijd tot tijd om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen die we aanbrengen.

Data Gebruiker 
1.1 (“wij”, “ons”, “onze”) is de Gegevensgebruiker.

Betrokkenen
Deze PICS is van toepassing op de persoonlijke gegevens van (“u” of “uw”):

(a) Bezoekers: mensen die onze website bezoeken;

(b) Gebruikers: personen die producten kopen, aanvragen of ontvangen;

(c) Contacten: personen die contact met ons opnemen via onze website, per e-mail of op andere manieren.

Wat we verzamelen
3.1 We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken:

(a) bezoekers: IP-adres of andere unieke apparaatidentificatoren;*

(b) van Gebruikers:
i. gebruikersnaam;
ii. accountwachtwoord;
iii. volledige naam; *
iv. e-mailadres; *
v. factuuradres; *
vi. verzendadres;
vii. betalingsgegevens; *
viii. telefoonnummer;

(c) in contacten:
i. volledige naam; *
ii. e-mailadres; *
iii. alle andere persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt.

Geeft verplichte persoonlijke gegevens aan.
3.2 Als u verplichte persoonlijke gegevens niet verstrekt, kunnen wij u mogelijk geen toegang tot onze website verlenen, onze producten aan u leveren of op uw communicatie reageren.

Doel en gebruik
4.1 We kunnen uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken voor de volgende doeleinden:

(a) om u van onze producten te voorzien, bijvoorbeeld:
i. om uw bestellingen te beheren en uit te voeren
ii. als u ervoor kiest een account op onze website te openen, om uw geregistreerde account bij ons aan te maken en te beheren; en
iii. om de facturering en betaling van uw bestellingen te verwerken en te faciliteren;

(b) het gebruik van onze website te monitoren en analyseren en geaggregeerde statistieken over het gebruik samen te stellen

(c) uw ervaring op onze website te personaliseren, onder andere door uw voorkeuren en gedrag te identificeren om beter aan uw individuele behoeften te voldoen

(d) onze website en producten te verbeteren op basis van informatie en feedback die we van u ontvangen en onze analyse van uw gebruik en aankopen van producten;

(e) Voor onderzoek en ontwikkeling, inclusief testen, onderzoek, analyse en productontwikkelingshulp (inclusief machine learning);

(f) Voor klantenservice, om ons te helpen effectiever te reageren op uw serviceverzoeken, feedback te verzamelen en ondersteuningsbehoeften aan te pakken;

(g) Voor niet-marketingcommunicatie met betrekking tot uw bestellingen, zoals orderbevestigingen en verzendmeldingen;

(h) voor technische en projectmanagementdoeleinden

(i) helpen de beveiliging, veiligheid en integriteit van persoonlijke gegevens die via onze website worden verzameld te waarborgen

(j) om fraude te voorkomen

(k) in verband met juridische procedures of op verzoek van toezichthouders, overheidsinstanties en officiële onderzoeken

(l) voor direct marketingdoeleinden, maar alleen als wij uw toestemming verkrijgen (zie sectie 11 hieronder); en

(m) voor andere doeleinden die direct gerelateerd zijn aan het voorgaande.

4.2 De persoonsgegevens die wij verzamelen mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt, tenzij

(a) u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor dergelijk gebruik voor andere relevante doeleinden;

(b) het doel direct gerelateerd is aan het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld; of

(c) wij toestemming hebben om persoonsgegevens voor andere doeleinden te gebruiken op grond van uitzonderingen of in overeenstemming met toepasselijke wetten en regelgeving.

Overgedragen Personen
5.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens overdragen aan de volgende entiteiten:

(a) onze werknemers en functionarissen;

(b) onze dochterondernemingen en hun werknemers en functionarissen;

(c) Shopify Inc, een IT-dienstverlener die wij inschakelen om de Website te beheren en te onderhouden en uw bestellingen te verwerken, en haar gelieerde ondernemingen;

(d) PayPal Holdings Inc. en haar gelieerde ondernemingen, en andere betalingsverwerkingsbedrijven die wij kunnen inschakelen om betalingsprocessen namens ons te beheren;

(e) leveranciers van onze producten (“Leveranciers”) om de levering van de Producten mogelijk te maken;

(f) andere dienstverleners en gegevensverwerkers die wij inschakelen, zoals
i. administratieve dienstverleners
ii. IT- en softwaredienstverleners
iii. dienstverleners voor data-analyse
iv. dienstverleners voor gegevensinvoer en -verwerking
v. cloudserviceproviders; en
vi. kredietbeoordelingsbureaus;

(g) onze verzekeraars en bankiers;

(h) onze professionele juridische, financiële en boekhoudkundige adviseurs;

(i) andere bedrijven, organisaties of individuen indien wettelijk verplicht, door regelgeving, juridische procedures, overheidsverzoeken of voor veiligheidsdoeleinden. Dit omvat het delen van uw persoonsgegevens met andere bedrijven, organisaties of individuen voor fraudepreventie en -detectie; en

(j) aan andere bedrijven, organisaties of individuen in verband met onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, consolidatie, herstructurering, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan.

5.2 Wanneer u betalingen aan ons verricht via betalingsverwerkers, sluit u een directe overeenkomst met de betalingsverwerker en bent u onderworpen aan diens gebruiksvoorwaarden en privacybeleid. U dient het privacybeleid van de betalingsverwerker te raadplegen en, indien van toepassing, uw toestemming te geven.

5.3 Wanneer wij uw persoonsgegevens aan derden overdragen, waarborgen wij hun vertrouwelijkheid door vertrouwelijkheidsclausules of andere contractuele clausules op te nemen in de overeenkomsten die wij met de derden sluiten met wie wij uw persoonsgegevens delen.

5.4 We kunnen uw persoonsgegevens delen met andere personen dan die beschreven in paragraaf 5.1 hierboven, mits wij u vooraf informeren en uw toestemming verkrijgen.

Koekjes
6.1 Ons Cookiebeleid maakt deel uit van dit Privacybeleid waarmee u toegang krijgt tot en gebruik kunt maken van onze website. Voor meer details verwijzen wij u naar het hierboven opgenomen Cookiebeleid.

Bedrijfsnaam : Sendo Wear
Registratienummer : 992483
Adres: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Frankrijk
E-mail : support@sendowear.com
Telefoonnummer : +33756969568

Openingstijden

Maandag tot vrijdag: 09:00 – 19:00
Zaterdag: 10:00 – 17:00
Gesloten op zondag en feestdagen.