Sendo Wear biedt altijd veilige betalingen aan. We gebruiken de meest gebruikte betaalmethoden: Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, Blik, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, Bancontact en Creditcard.
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Om onze prijzen zo laag mogelijk voor u te houden, Sendo Wear levert de producten rechtstreeks van de fabrikant of leverancier. Daarom kan de levering iets langer duren dan u gewend bent. De verwerking van uw bestelling duurt ongeveer 1 tot 2 werkdagen. De gemiddelde levertijd is 2 tot 4 werkdagen.
De verwachte levertijd is overschreden, waar blijft mijn bestelling?
In de meeste gevallen worden bestellingen binnen de verwachte termijn geleverd. Helaas kunnen bestellingen vertraging oplopen. Heeft u 3 dagen langer gewacht dan de oorspronkelijke levertijd en heeft u uw bestelling nog steeds niet ontvangen? Stuur dan een e-mail naar: support@sendowear.com'
Wat zijn de verzendkosten?
Wanneer u bestelt bij Bij Sendo Wear profiteert u altijd van gratis verzending.
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Er ontbreken producten, hoe is dat mogelijk?
Sommige bestellingen worden in aparte pakketten verzonden vanwege gewichtslimieten. Om de kwaliteit van de producten te waarborgen, kunnen de producten die u bestelt van verschillende leveranciers komen. Als u meer dan één product tegelijk bestelt, kan het zijn dat de producten niet tegelijk worden geleverd.
Maak u geen zorgen, uw bestelling is onderweg. De rest van uw bestelling wordt normaal gesproken binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd.
Wat moet ik doen als ik een beschadigde zending ontvang?
Helaas kan het zijn dat uw bestelling beschadigd raakt tijdens de levering. Als klant kunt u hier uiteraard niets aan doen. Neem in dat geval onmiddellijk contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar support@sendowear.com Het is noodzakelijk om foto's van de klacht te maken en deze aan de e-mail toe te voegen.
U kunt het product niet retourneren zonder ons de foto's te sturen. Helaas kunnen we dan geen passende oplossing voor u vinden. Onze klantenservice behandelt uw bericht zo snel mogelijk en zoekt samen met u naar de beste oplossing.
Dit is het geval als u het verkeerde product heeft gekocht, het niet bevalt of als u het niet meer wilt.
Neem eerst contact op met onze klantenservice (s support@sendowear.com). We bekijken wat de beste oplossing voor u is. Bij mislukking betaalt u alleen de verzendkosten om het product naar ons terug te sturen.
Heeft u nog andere vragen? Neem contact op met onze klantenservice ( support@sendowear.com)
Bedrijfsnaam: Sendo Wear
Registratienummer: 992483
Adres: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Frankrijk
E-mail: support@sendowear.com
Telefoonnummer: +31623004061
Openingstijden
Maandag tot vrijdag: 09:00 – 19:00
Zaterdag: 10:00 – 17:00
Gesloten op zondag en feestdagen.