Sendo Wear biedt altijd veilige betalingen aan. We gebruiken de meest gebruikte betaalmethoden: Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, Blik, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, Bancontact en Bankkaart.
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Om onze prijzen zo laag mogelijk voor u te houden, doet Sendo Wear levert de producten rechtstreeks van de fabrikant of leverancier. Daarom kan de levering iets langer duren dan u gewend bent. De verwerking van uw bestelling duurt ongeveer 1 tot 2 werkdagen. De gemiddelde levertijd is 2 tot 4 werkdagen.
De verwachte levertijd is overschreden, wat is de status van mijn bestelling?
In de meeste gevallen worden bestellingen binnen de verwachte termijn geleverd. Helaas kunnen bestellingen vertraging oplopen. Heeft u 3 dagen langer gewacht dan de oorspronkelijke levertijd en heeft u uw bestelling nog steeds niet ontvangen? Stuur dan een e-mail naar: support@sendowear.com
Wat zijn de verzendkosten?
Wanneer u bestelt bij Bij Sendo Wear profiteert u altijd van gratis verzending.
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Er ontbreken producten, hoe is dat mogelijk?
Sommige bestellingen worden in aparte pakketten verzonden vanwege gewichtslimieten. Om de kwaliteit van de producten te waarborgen, kunnen de producten die u bestelt van verschillende leveranciers komen. Als u meer dan één product tegelijk bestelt, is het mogelijk dat de producten niet tegelijkertijd worden geleverd.
Maak u geen zorgen, uw bestelling is onderweg. De rest van uw bestelling wordt normaal gesproken binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd.
Wat moet ik doen als ik een beschadigde zending ontvang?
Helaas kan het zijn dat uw bestelling beschadigd raakt tijdens de levering. Als klant kunt u daar natuurlijk niets aan doen. Neem in dat geval direct contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar support@mundowear.com Het is noodzakelijk om foto’s van de klacht te maken en deze bij de e-mail te voegen.
U kunt het product niet retourneren zonder ons foto’s te sturen. Helaas kunnen we dan geen passende oplossing voor u vinden. Onze klantenservice behandelt uw bericht zo snel mogelijk en zoekt samen met u naar de beste oplossing.
Dit geldt als u het verkeerde product heeft gekocht, het niet bevalt of u het niet meer wilt.
Neem eerst contact op met onze klantenservice (support@sendowear.com). We zoeken dan de beste oplossing voor u. Als dat niet lukt, betaalt u alleen de verzendkosten om het product naar ons terug te sturen.
Heeft u nog vragen? Neem contact op met onze klantenservice ( support@sendowear.com)
Bedrijfsnaam: Sendo Wear
Registratienummer: 992483
Adres: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Frankrijk
E-mail: support@sendowear.com
Telefoonnummer: +33756969568
Openingstijden
Maandag tot en met vrijdag: 09:00 – 19:00
Zaterdag: 10:00 – 17:00
Gesloten op zondag en feestdagen.