Doručovacia politika

Informácie o doručení

Krajiny doručenia:
Momentálne ponúkame bezplatné doručenie do nasledujúcich krajín:

Austrália
Belgicko
Kanada
Čile
Chorvátsko
Dánsko
Spojené arabské emiráty
Španielsko
Spojené štáty americké
Fínsko
Francúzsko
Grécko
Maďarsko
Írsko
Taliansko
Nový Zéland
Poľsko
Portugalsko
Česká republika
Rumunsko
Spojené kráľovstvo
Slovensko
Švajčiarsko

Potvrdenie objednávky

Po zadaní objednávky obdržíte potvrdzovací e-mail. To znamená, že vaša objednávka bola zaznamenaná v našom systéme a začali sme ju spracovávať.

Sledovanie objednávky

Sledovací kód obdržíte e-mailom do 24 hodín od odoslania vášho balíka z nášho skladu.

Lehota doručenia

Nižšie nájdete priemernú dobu doručenia pre všetky naše balíky:

Ak je objednávka zadaná pred 12:00 (GMT+01:00), stredoeurópsky čas (Berlín), bude spracovaná v ten istý deň:

  • Lehota spracovania: 1 až 2 dni (od pondelka do piatku)

  • Lehota doručenia: 2 až 4 dni (od pondelka do piatku)

Poplatky za doručenie

Náklady na doručenie hradíme za každú objednávku. Všetky naše produkty sú doručované zdarma priamo k vám domov. Neexistuje žiadna minimálna hodnota objednávky.

Meškanie objednávok

Ak uplynuli maximálne lehoty spracovania a doručenia a vaša objednávka stále neprišla, nebojte sa. Počkajte prosím ďalšie dva dni a skontrolujte svoje sledovacie číslo. Ak váš balík stále nebol doručený, kontaktujte nás s uvedením čísla vašej objednávky.

Poškodené alebo nesprávne objednávky

Dostali ste svoj balík, ale je poškodený alebo sú položky nesprávne (zlá veľkosť, nesprávna farba atď.)? Žiadny problém! Vyfoťte problém, stručne popíšte situáciu a kontaktujte nás s uvedením čísla vašej objednávky.

Ak máte otázky týkajúce sa odoslania vašej objednávky, neváhajte nás kontaktovať e-mailom. Naše zákaznícke služby vám radi pomôžu.

Kontaktné údaje

Názov spoločnosti : Sendo Wear
Registračné číslo: 992483
Adresa: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Francúzsko
E-mail: support@sendowear.com
Telefónne číslo: +33756969568

Otváracie hodiny

Od pondelka do piatku: 09:00 – 19:00
Sobota: 10:00 – 17:00
Zatvorené v nedeľu a počas sviatkov.