Zásady ochrany osobních údajů

Prohlášení o shromažďování osobních údajů
Toto Prohlášení o shromažďování osobních údajů („PICS“) má za cíl vás informovat v souladu s Nařízením o ochraně osobních údajů (Privacy) Ordinance:

účely, pro které budou vaše osobní údaje shromážděné námi použity v souvislosti s vaším používáním těchto webových stránek („Webové stránky“) nebo vaším nákupem produktů prodávaných na těchto Webových stránkách („Produkty“);
komu mohou být vaše osobní údaje předány; a
komu můžete adresovat žádosti o přístup k údajům nebo jejich opravu.
Můžeme toto PICS upravit aktualizací této stránky. Prosím, kontrolujte tuto stránku čas od času, abyste byli informováni o případných změnách, které provedeme.

Data uživatele 
1.1 („my“, „nás“, „naše“) je Správce údajů.

Subjekty údajů
Toto PICS se vztahuje na osobní údaje („vy“ nebo „vaše“):

(a) Návštěvníci: lidé, kteří navštěvují naše webové stránky;

(b) Uživatelé: osoby, které nakupují, žádají nebo přijímají produkty;

(c) Kontakty: osoby, které nás kontaktují prostřednictvím našich webových stránek, e-mailem nebo jinými způsoby.

Co shromažďujeme
3.1 Můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, přenášet a používat následující druhy osobních údajů:

(a) návštěvníci: IP adresa nebo jiné jedinečné identifikátory zařízení;*

(b) od uživatelů:
i. uživatelské jméno;
ii. heslo k účtu;
iii. celé jméno; *
iv. e-mailová adresa; *
v. fakturační adresa; *
vi. doručovací adresa;
vii. platební údaje; *
viii. telefonní číslo;

(c) v kontaktech:
i. celé jméno; *
ii. e-mailová adresa; *
iii. jakékoli další osobní údaje, které nám poskytnete.

Označuje povinné osobní údaje.
3.2 Pokud neposkytnete povinné osobní údaje, nemusíme vám být schopni umožnit přístup na naše webové stránky, doručit vám naše produkty nebo reagovat na vaše komunikace.

Účel a použití
4.1 Můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, přenášet a používat vaše osobní údaje pro následující účely:

(a) poskytnout vám naše produkty, například:
i. spravovat a plnit vaše objednávky
ii. pokud si zvolíte otevření účtu na našich webových stránkách, vytvořit a spravovat váš registrovaný účet u nás; a
iii. zpracovat a usnadnit fakturaci a platbu vašich objednávek;

(b) sledovat a analyzovat používání našich webových stránek a sestavovat souhrnné statistiky o jejich používání

(c) personalizovat váš zážitek na našich webových stránkách, včetně identifikace vašich preferencí a chování, abychom lépe vyhověli vašim individuálním potřebám

(d) zlepšovat naše webové stránky a produkty na základě informací a zpětné vazby, které od vás obdržíme, a naší analýzy vašeho používání a nákupů produktů;

(e) Pro výzkum a vývoj, včetně testování, vyšetřování, analýzy a pomoci při vývoji produktů (včetně strojového učení);

(f) Pro zákaznický servis, abychom mohli efektivněji reagovat na vaše požadavky na služby, sbírat zpětnou vazbu a řešit potřeby podpory;

(g) Pro ne-marketingovou komunikaci týkající se vašich objednávek, jako jsou potvrzení objednávek a oznámení o odeslání;

(h) pro technické a projektové řízení

(i) pomoci udržet bezpečnost, ochranu a integritu osobních údajů shromážděných prostřednictvím našich webových stránek

(j) zabránit podvodům

(k) v souvislosti s právními řízeními nebo na žádost regulátorů, vládních orgánů a oficiálních vyšetřování

(l) pro účely přímého marketingu, ale pouze pokud získáme váš souhlas (viz sekce 11 níže); a

(m) pro jiné účely přímo související s výše uvedeným.

4.2 Osobní údaje, které shromažďujeme, nesmí být použity pro jiné účely, pokud

(a) výslovně jste s takovým použitím pro jiné relevantní účely souhlasili;

(b) účel je přímo spojen s účelem, pro který byly osobní údaje shromážděny; nebo

(c) je nám dovoleno používat osobní údaje pro jiné účely na základě výjimek nebo v souladu s platnými zákony a předpisy.

Přenesené osoby
5.1 Můžeme přenášet vaše osobní údaje následujícím subjektům:

(a) naši zaměstnanci a vedoucí pracovníci;

(b) naše dceřiné společnosti a jejich zaměstnanci a vedoucí pracovníci;

(c) Shopify Inc., poskytovatel IT služeb, kterého najímáme k řízení a údržbě webových stránek a zpracování vašich objednávek, a její přidružené společnosti;

(d) PayPal Holdings Inc. a její přidružené společnosti a další společnosti zpracovávající platby, které můžeme najímat k řízení platebních procesů naším jménem;

(e) dodavatelé našich produktů („Dodavatelé“) pro umožnění dodání produktů;

(f) jiným poskytovatelům služeb a zpracovatelům dat, které jsme si najali, jako jsou
i. poskytovatelům administrativních služeb
ii. poskytovatelům IT a softwarových služeb
iii. poskytovatelům služeb analýzy dat
iv. poskytovatelům služeb zadávání a zpracování dat
v. poskytovatelům cloudových služeb; a
vi. úvěrovým referenčním agenturám;

(g) našim pojišťovnám a bankám;

(h) našim profesionálním právním, finančním a účetním poradcům;

(i) jiným společnostem, organizacím nebo jednotlivcům, pokud to vyžaduje zákon, nařízení, právní proces, vládní žádost nebo z bezpečnostních důvodů. To zahrnuje sdílení vašich osobních údajů s jinými společnostmi, organizacemi nebo jednotlivci za účelem prevence a odhalování podvodů; a

(j) jiným společnostem, organizacím nebo jednotlivcům v souvislosti s jednáními o jakémkoli sloučení, prodeji obchodních aktiv, konsolidaci, restrukturalizaci, financování nebo akvizici našeho podniku nebo jeho části.

5.2 Když nám provádíte platby prostřednictvím platebních procesorů, vstupujete do přímé smlouvy s platebním procesorem a podléháte jeho podmínkám užívání a zásadám ochrany osobních údajů. Měli byste si přečíst zásady ochrany osobních údajů platebního procesoru a případně vyjádřit svůj souhlas.

5.3 Když přenášíme vaše osobní údaje třetím stranám, zajišťujeme jejich důvěrnost zahrnutím doložek o důvěrnosti nebo jiných smluvních ustanovení do dohod uzavřených s třetími stranami, se kterými sdílíme vaše osobní údaje.

5.4 Můžeme sdílet vaše osobní údaje s jinými osobami než těmi popsanými v odstavci 5.1 výše, pokud vás o tom předem informujeme a získáme váš souhlas.

Cookies
6.1 Naše politika cookies je součástí této Zásady ochrany osobních údajů, prostřednictvím které můžete přistupovat a používat naše webové stránky. Pro další podrobnosti prosím odkažte na výše uvedenou Politiku cookies.

Název společnosti : Sendo Wear
Registrační číslo: 992483
Adresa: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Francie
E-mail: support@sendowear.com
Telefonní číslo: +33756969568

Otevírací doba

Od pondělí do pátku: 09:00 – 19:00
Sobota: 10:00 – 17:00
Zavřeno v neděli a o svátcích.