Zásady odeslání

Informace o doručení

Země doručení:
V současné době nabízíme bezplatné doručení do následujících zemí:

Austrálie
Belgie
Kanada
Chile
Chorvatsko
Dánsko
Spojené arabské emiráty
Španělsko
Spojené státy
Finsko
Francie
Řecko
Maďarsko
Irsko
Itálie
Nový Zéland
Polsko
Portugalsko
Česká republika
Rumunsko
Spojené království
Slovensko
Švýcarsko

Potvrzení objednávky

Jakmile zadáte objednávku, obdržíte potvrzovací e-mail. To znamená, že vaše objednávka byla zaregistrována v našem systému a začali jsme ji zpracovávat.

Sledování objednávky

Sledovací kód obdržíte e-mailem do 24 hodin od odeslání vašeho balíčku z našeho skladu.

Doby doručení

Níže najdete průměrnou dobu doručení pro všechny naše balíčky:

Pokud je objednávka provedena před 12:00 (GMT+01:00), středoevropského času (Berlín), bude zpracována tentýž den:

  • Doba zpracování: 1 až 2 dny (od pondělí do pátku)

  • Doba doručení: 2 až 4 dny (od pondělí do pátku)

Poplatky za dopravu

Náklady na dopravu hradíme za každou objednávku. Všechny naše produkty jsou doručovány zdarma až k vám domů. Neexistuje žádná minimální hodnota objednávky.

Zpožděné objednávky

Pokud byly překročeny maximální lhůty zpracování a doručení a vaše objednávka stále nedorazila, nezoufejte. Počkejte prosím další dva dny a zkontrolujte své sledovací číslo. Pokud váš balíček stále nebyl doručen, kontaktujte nás s uvedením čísla objednávky.

Poškozené nebo nesprávné objednávky

Obdrželi jste svůj balíček, ale je poškozený nebo jsou položky nesprávné (špatná velikost, barva atd.)? Žádný problém! Pořiďte fotografie problému, stručně situaci vysvětlete a kontaktujte nás s uvedením čísla vaší objednávky.

Pokud máte otázky ohledně odeslání vaší objednávky, neváhejte nás kontaktovat e-mailem. Náš zákaznický servis vám rád pomůže.

Kontaktní údaje

Název společnosti : Sendo Wear
Registrační číslo: 992483
Adresa: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Francie
E-mail: support@sendowear.com
Telefonní číslo: +33756969568

Otevírací doba

Od pondělí do pátku: 09:00 – 19:00
Sobota: 10:00 – 17:00
Zavřeno v neděli a o svátcích.